Evolving...

Atendimento e Receção de Excelência do Cliente – Setor da Hotelaria

Atendimento e Receção de Excelência do Cliente – Setor da Hotelaria

A qualidade na prestação de serviços em hotelaria deve ser entendida como um aspeto determinante, uma vez que representa o fator de diferenciação entre a cada vez maior diversidade de oferta numa determinada área geográfica. O crescente volume da oferta existente à disposição dos clientes, associada ao aumento da exigência dos mesmos, que procuram alcançar as suas expetativas ou, se possível, superá-las, tem que representar igualmente uma maior exigência por parte dos gestores de equipas na formação para atingir ótimos níveis de qualidade no atendimento. Acresce ainda o facto de a qualidade ser algo que é mesurado tendo por base critérios subjetivos, considerando a exigência e as expetativas de cada cliente, sendo que o objetivo será sempre a sua satisfação total.

Newsletter

Contacto





Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Academia da Comunicação
  • Blog - Mais que mil
  • Whiteboard
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy
  • Contacto





    Os dados pessoais fornecidos serão utilizados exclusivamente pela Abaco Evolution para a gestão e resposta de pedidos de contato e informações sobre os nossos serviços. Esses dados serão processados eletronicamente e serão armazenados durante a troca de informações e até um período máximo de dois anos. Ao titular dos dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos dados. O pedido deverá ser dirigido à equipa da Abaco Evolution, através do endereço eletrónico geral@abacoevolution.com. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade .

    Quero receber comunicações sobre:

  • Abaco Evolution
  • Abaco Training Academy